Question

¿Cuándo puedo empezar un curso?

Las clases individuales, en dúo o en grupo reducido privado pueden comenzar en cualquier momento del año, según disponibilidad.

Para los cursos colectivos, incorporarte depende de los grupos abiertos y de tu nivel. Si no hay ningún grupo adecuado disponible, podemos añadirte a una lista de espera y contactarte en cuanto se pueda formar un grupo.

¿Qué idiomas enseñáis?

Polyglobe ofrece cursos de francés, inglés y español en grupo, en dúo o de forma individual. También es posible organizar cursos en otros idiomas bajo demanda, principalmente en formato individual o privado.

¿Qué formatos de cursos ofrecen?

Puedes elegir entre varios formatos: cursos colectivos, clases individuales, en dúo o en grupo reducido privado. También ofrecemos talleres de conversación, Coffee Language Circles, talleres creativos y encuentros para practicar los idiomas de otra manera.

Te ayudamos a encontrar la opción más adecuada según tu nivel, tus objetivos y tu disponibilidad.

¿Cuántos participantes hay en un curso colectivo?

Nuestros cursos colectivos acogen un máximo de seis participantes. Este formato en grupo reducido permite que cada persona tome la palabra con regularidad, reciba un acompañamiento personalizado y progrese en un ambiente agradable.

¿Cuáles son los horarios de los cursos?

Según el idioma y el formato elegidos, los cursos pueden ofrecerse por la mañana, al mediodía, por la tarde, por la noche o los sábados.

Los horarios definitivos dependen de los grupos abiertos, los niveles y la disponibilidad de los participantes. Al enviar tu solicitud de inscripción, puedes indicarnos todos los horarios que te convienen.

¿A partir de cuántos participantes puede abrirse un grupo?

Un curso colectivo puede abrirse en cuanto tres participantes de nivel compatible se hayan inscrito en un mismo horario. El tamaño del grupo está limitado a seis personas.

¿Cómo determinan mi nivel?

Antes de inscribirte, evaluamos tu nivel mediante un cuestionario, una prueba y, si es necesario, un breve intercambio oral. Esta evaluación nos permite orientarte hacia el curso o grupo más adecuado.

Si eres completamente principiante en el idioma, no se necesita ningún test.

¿Puedo inscribirme si no conozco mi nivel?

Sí. Solo tienes que seleccionar «No conozco mi nivel» en el formulario. A continuación te propondremos una evaluación para determinar la opción más adecuada.

¿Qué método de enseñanza utilizan?

Nuestro enfoque es accionaly comunicativo, centrado en el uso real del idioma. Aprendes a comunicarte en situaciones reales de la vida cotidiana, social y profesional.

En Polyglobe, el aprendizaje va más allá del aula: también puedes practicar a través de talleres y crear vínculos en nuestros encuentros y actividades comunitarias.

¿Cómo hacen el seguimiento de mi progreso?

A lo largo de tu programa, tu profesor o profesora sigue regularmente tu progreso y adapta las actividades a tus necesidades. También recibes retroalimentación sobre lo que has aprendido, tus prioridades y los próximos pasos en tu aprendizaje.

¿Puedo prepararme para un examen oficial en Polyglobe?

Sí. Ofrecemos preparación personalizada para distintos exámenes oficiales, entre ellos fide, DELF, DALF, DELE e IELTS, según el idioma, el nivel y el examen al que te presentes.

No somos un centro examinador, pero te acompañamos para que entiendas el formato de las pruebas, desarrolles las competencias requeridas y prepares tu estrategia de examen.

¿Puedo hacer el examen fide en Polyglobe?

No. Polyglobe prepara a los candidatos para el examen fide, pero no es un centro examinador. Sí podemos ayudarte a identificar una sesión en un centro homologado y a prepararte para todas las partes de la evaluación.

¿Ofrecen una evaluación inicial antes de la preparación fide?

Sí. Una evaluación inicial está incluida en nuestros programas de preparación fide. También puede realizarse por separado al precio de CHF 80.–.

Si a continuación te inscribes en el programa que te recomendamos, este importe se descuenta del coste de tu formación.

¿Cómo puedo inscribirme?

Puedes empezar rellenando nuestro formulario de solicitud de inscripción en línea. Esta primera solicitud es sin compromiso y nos permite conocer tu nivel, tus objetivos y tu disponibilidad.

A continuación nos pondremos en contacto contigo para confirmar el programa, el horario y la tarifa. Tu inscripción queda formalizada una vez firmado el contrato y realizado el pago acordado.

¿El formulario de inscripción me compromete definitivamente?

No. El formulario en línea es una solicitud de inscripción sin compromiso. Nos permite sugerirte un curso adecuado a tu perfil.

Tu plaza se confirma únicamente después de que se hayan acordado las condiciones, se haya firmado el contrato de inscripción y se haya realizado el pago según los términos convenidos.

¿Debo comprometerme durante tres meses?

Tienes dos opciones:

una inscripción por ciclo de cuatro semanas, que ofrece mayor flexibilidad;
un programa de aprendizaje de tres meses, diseñado para garantizar un progreso más constante e incluir un seguimiento más continuo.

Al finalizar los tres meses, eres libre de terminar tu programa o comenzar uno nuevo. Las condiciones y tarifas aplicables te comunicamos antes de inscribirte.

¿Puedo cambiar de formato u horario durante mi programa?

Estudiamos cada solicitud en función de tu situación y las plazas disponibles. Un cambio de grupo, horario o formato no es automático, pero siempre buscamos la solución más adecuada cuando es posible.

¿Ofrecen una sesión de prueba antes de inscribirse?

Es posible proponer una sesión de prueba para determinados cursos colectivos, sujeta a disponibilidad. Sus condiciones dependen del curso en cuestión.

Para ayudarte a elegir, también podemos organizar una reunión informativa y una evaluación de nivel antes de tu inscripción.

¿Qué pasa si falto a una sesión colectiva?

Las sesiones colectivas perdidas no se reembolsan ni se descuentan. Sin embargo, podrás consultar la información o el material compartido para continuar con tu aprendizaje.

Si otro grupo trabaja sobre contenido compatible, excepcionalmente podría proponerse una recuperación, sujeta a disponibilidad. No puede garantizarse en ningún caso.

¿Cómo cancelo o cambio una clase individual?

Una clase individual, en dúo o en grupo reducido privado debe cancelarse o cambiarse con al menos 48 horas de antelación.

Pasado este plazo, la sesión se considera realizada, salvo situación excepcional aceptada por Polyglobe.

¿Qué ocurre si Polyglobe cancela una sesión?

Si Polyglobe cancela una sesión, esta se pospone o se acredita. Por lo tanto, nunca pierdes ninguna sesión por una cancelación de nuestra parte.

¿Cuáles son los gastos de inscripción?

Los gastos de inscripción únicos son de CHF 75.–. Cubren la evaluación general del nivel, la apertura del expediente y la puesta en marcha del programa.

No se aplican a las actividades puntuales ni a la evaluación fide realizada por separado. Se cobran una sola vez, salvo interrupción prolongada o condiciones específicas indicadas en el momento de la inscripción.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Los pagos pueden realizarse por transferencia bancaria, tarjeta bancaria, TWINT o en efectivo. Las condiciones aplicables y las fechas de pago se indican en tu factura o contrato de inscripción.

¿Puedo pagar mi programa en varias cuotas?

Las opciones de pago a plazos dependen de la duración y el importe del programa elegido. Si hay disponibilidad de pago fraccionado, las fechas de pago se acuerdan y se indican en el contrato antes del inicio del programa.

¿Cuál es la diferencia entre un curso y un taller de conversación?

El curso sigue una progresión estructurada y trabaja varias competencias: comprensión, expresión, vocabulario, gramática y comunicación.

El taller de conversación es una sesión complementaria centrada en la práctica oral. Permite ganar en espontaneidad y confianza a través de situaciones e intercambios guiados.

¿Qué es un Coffee Language Circle?

El Coffee Language Circle es un encuentro distendido de 1 h 30 dedicado a la práctica oral del francés, el inglés o el español.

Cada idioma tiene su propio grupo y su propio horario. La conversación fluye en torno a temas variados en un ambiente informal, y se incluye una consumición.

¿Las actividades están reservadas para los alumnos de Polyglobe?

Algunas actividades están abiertas a todos, mientras que otras están reservadas para alumnos inscritos o se ofrecen en condiciones preferentes.

El nivel requerido, el idioma, la tarifa y las condiciones de inscripción se especifican para cada taller o encuentro.

¿Puedo participar en un taller sin seguir un curso regular?

Sí, la mayoría de nuestros talleres y encuentros pueden seguirse de forma independiente a un curso regular, siempre que se cumpla el nivel indicado y haya plazas disponibles.

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